Informativa sulle spedizioni
POLITICHE DI SPEDIZIONE
Il nostro impegno è garantire un servizio eccellente ai nostri clienti con la massima trasparenza e velocità
Le spese di spedizione sono completamente a nostro carico, garantendo così la consegna gratuita per tutti i nostri clienti.
Le nostre spedizioni vengono consegnate tra i 7 e i 12 giorni lavorativi.
Questo intervallo rappresenta la tempistica massima, indicata per trasparenza a causa dell’alto volume di ordini attuale.
Nella maggior parte dei casi, però, i tempi di consegna risultano più brevi.
Abbiamo scelto di comunicare il periodo massimo proprio per evitare qualsiasi disagio e garantire un’esperienza d’acquisto serena e senza sorprese.
Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 48 ore.
CONSEGNA ASSICURATA : Offriamo un servizio di consegna prioritario ed assicurato ad un costo aggiuntivo , da selezionare in fase di check-out.
In questo modo se il tuo ordine dovesse essere smarrito , rubato , rotto od hai commesso qualche errore nella selezione dell'indirizzo , sarai assicurata ed avrai il rimborso completo.
La consegna assicurata prevede inoltre che , nell'ipotesi in cui il tuo ordine risulti "consegnato" tramite il tracking , sei assicurata nel caso in cui l'ordine non sia stato effettivamente consegnato ( probabilmente subendo un furto od un errore di consegna da parte dello spedizioniere )
Nell'ipotesi in cui hai effettuato un ordine senza Consegna Assicurata ed hai sbagliato indirizzo di spedizione oppure l'ordine risulta consegnato ma effettivamente non è arrivato , non siamo responsabili dello smarrimento / furto / rientro al mittente della merce e dovrà essere sostenuto un costo aggiuntivo per la riconsegna , senza ricevere rimborso della merce.
In alcuni periodi , dovuti alla grande mole di ordini , potrebbe esserci qualche ritardo. Se riscontri questo problema non esitare a contattarci per mail info@glamshine.com
Ci prendiamo cura di ogni spedizione con la massima attenzione, assicurandoci che siano tutte tracciabili. Dopo 48 ore, riceverai per mail il codice di tracciamento dell'ordine.
In caso di ordini multipli, potrebbe ricevere pacchetti separati, mantenendo comunque lo stesso tempo di spedizione.
